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“Vom Bowling und Flippern”

3. Mai 2013 von Gastautor Keine Kommentare

Veränderungen im Marketing im digitalen Zeitalter. Ein Gastbeitrag von Prof. Dr. Alexander Decker “Good marketing is no accident, but a result of careful planning and execution using state-of-the-art tools and techniques. It becomes both an art and a science as marketers strive to find creative new solutions to often-complex challenges amid profound changes in the […]

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Kalendarz listkowy 05 marzec - Dzień Teściowej i Dentysty

5 Minuten… für schlechten Kundenservice, cleveres Sprachenlernen und erfolgreiches Community Management

12. April 2013 von Manja Baudis - Die LAUTMALER Keine Kommentare

+ + + 12. April 2013 + + + + Smart App + netzwertig.com “Nebenbei Sprachen lernen” Der kostenfreie Sprachlerndienst Duolingo hat nicht nur ein cleveres Geschäftsmodell. Er erlaubt es auch, mittels Mini-Aufgaben kurze Wartezeiten zum Lernen von Fremdsprachen zu nutzen. Ein Erfahrungsbericht [...] + Social Media + Futurebiz “Marken auf Facebook: So muss Community […]

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Digital Transformation, E-Commerce, Facebook Marketing, Kundenservice, Marktforschung, Smart Apps, Social Media Marketing
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Denkzettel für Social Media-Experten: Anfeuern statt vollquatschen!

13. Februar 2013 von Bernhard Steimel 2 Kommentare

Wie Mundpropaganda im Social Web wirklich funktioniert Man lernt es in guten Verkaufstrainings in der ersten Stunde: Wofür interessieren sich die Menschen am meisten? Für sich! In der letzten Woche verbreitete sich ein Video in der Social Media-Szene, dass diese Erkenntnis für alle Marketiers noch mal auf den Punkt bringt. In nur zehn Minuten zeigt […]

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Die virtuellen Sturmtruppen des Heizdecken-Verkaufs

8. Oktober 2012 von gsohn Keine Kommentare

Über die parasitäre Nutzung des Social Webs als Spam-Schleuder Die virtuellen Sturmtruppen des Heizdecken-Verkaufs sind enttäuscht. Ihre plumpen Verkaufspräsenzen in sozialen Netzwerken führen nicht zum Erfolg. Gewinnspiele, Preisrätsel und Happy-Face-Just-Great-Kampagnen laufen ins Leere. Professor Peter Kruse habe es nach Auffassung von Smart Service-Blogger Bernhard Steimel in seinem denkwürdigen Auftritt vor der Enquete-Kommission des Deutschen Bundestags […]

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Facebook Marketing, Social Commerce, Social Media, Social Media Marketing
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Abschied von AIDA – wie die kreisende Erregung im Netz das Marketing revolutioniert

4. Oktober 2012 von Bernhard Steimel 8 Kommentare

Auf der NEOCOM, dem Top-Event des Versandhandels, waren sich die Experten einig: Social Media taugt nicht als Verkaufsinstrument. Und selbst Zalando, der aktuelle Star des Online-Handels, stellt klar, dass Social Media im Marketing-Mix keine tragende Rolle spielt. Auf Social Commerce will derzeit niemand eine Zukunftswette abschließen. Nachdem einige Misserfolgsmeldungen die Runde machen, scheint die erste […]

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Facebook Marketing, Marketing, Mobile Marketing, Social Commerce, Social Media, Social Media Marketing
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Das war: Die dmexco.

18. September 2012 von Bernhard Steimel Keine Kommentare

Die dmexco ist die Leitmesse für die digitale Wirtschaft. Die internationale Veranstaltung – eine Kombination aus Messe und Konferenz – ist klar auf Werbung, Media und Technologie fokussiert. In unterschiedlichsten Formaten bot die dmexco am 12. und 13. September in Köln eine große Auswahl an aktuellen Wirtschaftstrends, Produktinnovationen und kreativer Vielfalt. “Wer hat Angst vorm […]

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Social Media Integration in Kampagnen

10. September 2012 von Gastautor Keine Kommentare

Gastbeitrag von Kristian Setzer, Strateco Der Einsatz von Social Media wird in vielen Unternehmen zunehmend zur Selbstverständlichkeit. Die Art und Weise, wie dieses Medium eingesetzt wird, unterscheidet sich jedoch erheblich. Am häufigsten werden Facebook, Twitter und Co. als Multiplikatoren genutzt, um auf andere Online-Kampagnen, beispielsweise Gewinnspiele, aufmerksam zu machen. Dabei wird versucht, die Teilnehmer des […]

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5 Minuten… für Hotels mit Wunschpreis und Marken für die Hosentasche

15. August 2012 von Manja Baudis - Die LAUTMALER Keine Kommentare

+ + + 15. August 2012 + + + + Smart Service + deutsche startups “Bei Betandsleep wählen Hotelgäste ihren Wunschpreis” Unter dem Motto “Your price. Your hotel.” vermittelt betandsleep zwischen reiselustigen Personen und Hotels der gehobeneren Klasse. Um die eigenen Buchungskapazitäten optimal auszulasten und potenziellen Gästen einen Rabatt offerieren zu können, unterbreiten die Hotels […]

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Facebook Marketing, Kundenservice, Smart Service, Social Media, Social Media Marketing
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Customer Experience: Alle Macht geht vom Kunden aus.

26. Juni 2012 von Gastautor 2 Kommentare

Gastbeitrag von Ken Kasischke, QuestBack Vor kurzem bin ich über ein Zitat des Ökonomen Peter Drucker gestolpert, der 1954 gesagt hat: “Der Kunde entscheidet darüber, was ein Unternehmen ist.“ Bemerkenswert an diesem Ausspruch: Er ist fast 60 Jahre alt! Die Konsumentendemokratie ist also kein so neues Phänomen, wie sie uns heute erscheint. Vielmehr bringen Internet […]

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5 Minuten… für die Revolution der Kommunikation und audiobooks on demand

25. Juni 2012 von Manja Baudis - Die LAUTMALER 1 Kommentar

+ + + 25. Juni 2012 + + + + Marketing + Werben & Verkaufen “Facebook taugt nicht für Werbung” WPP-Chef Martin Sorrell zweifelt an Facebooks Qualitäten als Werbemedium. “Ich glaube, Facebook ist das beste oder eines der besten Branding-Instrumente der Welt, aber ich glaube nicht, dass es auch notwendigerweise ein Werbe-Instrument ist” [...] + […]

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